Новости города БезФормата.Ru
Орск
Главные новости
 
Задать вопрос?

От покупки можно отказаться

Я купил дорогой сотовый телефон, а уже через 10 дней у него обнаружился дефект. Что делать?

А. Неверов.

Ю. Кимеле , юрисконсульт Консультационного пункта для потребителей Орского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Оренбургской области»:

– Согласно Постановлению Правительства РФ «Об утверждении перечня технически сложных товаров» телефон входит в этот перечень. В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (срок исполнения – до 10 дней) либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (срок исполнения – от 7 дней до 1 месяца) в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. Из перечисленных вариантов определите один, наиболее вас устраивающий, и обратитесь с письменной претензией к продавцу. Важно зафиксировать дату предъявления продавцу вашей претензии. Если сроки, установленные законом, будут нарушены, вы сможете потребовать от продавца выплаты за каждый день просрочки неустойки в размере 1 процента цены товара.

В сентябре 2017 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 373 человека по вопросам: нарушения прав потребителей — 212 человек, в т. ч.:
07.10.2017 Роспотребнадзор
 Я купил холодильник, но очень неудачно. В течение гарантийного срока он дважды ремонтировался по гарантии и вновь сломался.
02.10.2017 Орская хроника
В адрес Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области периодически поступают обращения граждан по вопросам приобретения товаров дистанционным способом — через интернет-магазины.
02.10.2017 Роспотребнадзор
Я приобрел ноутбук, затем уехал по работе на две недели в другой город и не пользовался им.
25.09.2017 Орская хроника
В Ташлинском районе в кювет слетел автомобиль «Лада Гранта» - Time56.RuНакануне на 3 километре автомобильной дороги «Новокаменка - Буренино», в 2 километрах от села Новосельное Ташлинского района водитель автомобиля «Лада Гранта» допустил съезд в кювет.
21.02.2018 Time56.Ru
В Сорочинском округе ожоги получила семилетняя девочка - Time56.RuНакануне в лечебное учреждение города Оренбурга из Сорочинского городского округа с ожогами 2 степени, 13% в области спины была доставлена семилетняя девочка.
21.02.2018 Time56.Ru
В Оренбурге скончалась одна из пострадавших на пожаре на ул. Салмышской. - АиФ Оренбург
6 погибших: скончалась еще одна пострадавшая на пожаре на ул. Салмышской
Врачи продолжают бороться за жизнь двух женщин и ребенка. 6 погибших: скончалась еще одна пострадавшая на пожаре на ул.
АиФ Оренбург
В Бузулуке закрыто очередное подпольное казино. - АиФ Оренбург
В Бузулуке закрыто очередное подпольное казино
Правоохранители и следователи устанавливают граждан, причастных к нелегальному игорному бизнесу.
АиФ Оренбург
Пожилая оренбурженка отдала мошенникам 120 тысяч рублей
70-летняя оренбурженка сообщила в полицию о хищении у нее 120 тысяч рублей.
Газета Оренбуржье
Юрий Берг: «Настоящий хозяин должен заботиться о родном селе» - Правительство Оренбургской областиРабочая поездка Юрия Берга на восток области продолжилась в Новоорске, где губернатор посетил районный Дом культуры и пообщался с местными жителями.
20.02.2018 Правительство Оренбургской области
Тебя хоть там любят? В Оренбурге выступит Ах Астахова - Ria56.RuПронзительные стихотворения о любви и боли, радости и грусти ознаменуют конец марта.
21.02.2018 Ria56.Ru
И вздрогнули наши сердца - В Гае.RuВ ЦДТ "Радуга" прошел 10-й муниципальный фестиваль военно-патриотический песни "Долг.
21.02.2018 В Гае.Ru
«Посылка солдату» - Южный Урал
«Посылка солдату»
Профсоюз Уральской Стали провел традиционную акцию. Активисты профсоюза Уральской Стали (входит в Компанию «Металлоинвест») отправили посылки защитникам Отечества.
Южный Урал
Маленькие дети начинают свое знакомство с книгой по картинкам, и пока они не научатся бегло читать, это занятие вряд ли будет вызывать у них восторг. - АиФ Оренбург
Чтение - это работа. Дети берут в руки книги реже, чем их родители?
Выступление детского омбудсмена Анны Кузнецовой стала поводом к серьезному разговору о современной детской литературе.
АиФ Оренбург
XXXI Всероссийский фестиваль «Оренбургский пуховый платок» посвящён юбилею прославленного Оренбургского русского народного хора
С 23 по 28 февраля в Оренбуржье пройдет XXXI Всероссийский фестиваль профессионального народного искусства «Оренбургский пуховый платок».
Газета Оренбуржье
«Мишкопад» - 2018 в Оренбурге - Министерство спорта и туризма  В феврале оренбургский хоккейный клуб «Сарматы» провел заключительные домашние матчи регулярного чемпионата Молодёжной хоккейной лиги.
21.02.2018 Министерство спорта и туризма
В Оренбурге прошло первенство России по самбо - ГТРККрупнейший старт страны доверили провести именно в Оренбурге. На татами вышли 400 самбистов.
20.02.2018 ГТРК
В Новотроицке обновлен Клуб САМБО-78 - OrInfo.ruВ Новотроицке после капитального ремонта открылся Клуб САМБО-78. На его обновление Металлоинвест выделил 12,7 млн рублей в рамках трёхстороннего соглашения о социально-экономическом партнерстве между администрацией города,
21.02.2018 OrInfo.ru
Максималист Федькин - Орская Газета
Максималист Федькин
Высокорослый, широкоплечий юноша. Можно сказать, по всем параметрам рожден быть пловцом.
Орская Газета
В Оренбурге олимпийский призер проведет мастер-класс по дзюдо. - АиФ Оренбург
В Оренбурге олимпийский призер проведет мастер-класс по дзюдо
Олимпийский призер Тамерлан Тменов раскроет свои секреты оренбургским спортсменам.
АиФ Оренбург
Сегодня на родину абсолютного чемпиона Юрия Ильина в Александровку передали 96 его медалей
Торжественная церемония прошла в историко-краеведческом музее Александровского района.
Газета Оренбуржье
Сегодня в Оренбурге состоится торжественное открытие XIII городского бизнес-форума «Город – бизнесу, бизнес – городу».
21.02.2018 ОренИнформ
22 февраля в областном центре состоится торжественное возложение цветов, посвященное Дню защитника Отечества.
21.02.2018 ОренИнформ
Вчера впервые был запланирован единый день консультаций специалистов Росреестра и Кадастровой палаты.
21.02.2018 Орская хроника
В Соль-Илецке полицейскими задержана подозреваемая в сбыте наркотических средств - Time56.RuВ ходе оперативных мероприятий сотрудниками Управления по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по Оренбургской области и отделения по контролю за оборотом наркотиков ОМВД России по Соль-Илецкому городскому округу
21.02.2018 Time56.Ru
В Бузулуке мошенник под предлогом покупки матраца похитил деньги местной жительницы - Time56.RuВ дежурную часть ОП № 1 (дислокация село Грачевка) МО МВД России «Бузулукский» с заявлением по факту мошенничества с использованием платежных карт обратилась 42-летняя местная жительница.
21.02.2018 Time56.Ru