Губернатор приказал устранить путаницу в счетах «Системы «Город»

В субботу губернатор Ю. Берг провел в Орске совещание по проблемным вопросам работы   нового оператора коммунальных платежей.

В мероприятии принимали участие начальник Госжилинспекции области Владимир Демин, председатель Орского городского Совета депутатов Виктор Франц, заместитель главы города Орска по жилищно-коммунальному хозяйству Сергей Щербань, заместитель главы города по финансово-экономической политике Екатерина Свиненкова, начальник УЖКХ города Николай Шемякин, генеральный директор АО «Система «Город» Владимир Савельев, представители руководства ресурсоснабжающих организаций.

Как рассказали в пресс-службе правительства области, губернатор затронул наиболее острые, вызывающие заслуженную критику горожан вопросы по работе оператора, принимающего коммунальные платежи. Два месяца назад орчане стали получать платежные квитанции от «Системы «Город», где в большинстве случаев наблюдается явная путаница или, как считают некоторые горожане, целенаправленное завышение сумм. У некоторых вдруг всплыли долги, хотя люди исправно оплачивали коммуналку. Другие не могут передать показания счетчиков – якобы их лицевые счета не существуют. Выяснить причину астрономических сумм тоже проблематично: в абонентских отделах оператора гигантские очереди. 

– Прежде всего необходимо было подумать о людях. График работы и число абонентских отделов, очереди, в которых люди стоят с самого утра, расхождения в квитанциях – все это говорит о том, что к началу работы в Орске «Система «Город» не подготовилась, – заявил Юрий Берг.

Между тем руководство «Системы «Город» полагает, что не все так критично. Генеральный директор общества Владимир Савельев пояснил, что на сегодня в городе действуют три абонентских отдела, готовится к открытию четвертый. Также есть 58 пунктов в почтовых отделениях и кредитно-финансовых организациях, где люди могут оплатить квитанции «Системы «Город». В общей сложности в Орске работают 120 терминалов для внесения коммунальных платежей.

Начальник Государственной жилищной инспекции области Владимир Демин отметил, что квитанции, которые теперь получают горожане, соответствуют нормативным требованиям, в них выделены все виды получаемых потребителями коммунальных услуг.

В течение переходного периода администрация города Орска провела два информационных брифинга по работе «Системы «Город». Глава города Андрей Одинцов встречался с орчанами в одном из абонентских отделов. По инициативе городской администрации введен трехмесячный мораторий на начисление пени по оплате коммуналки, что связано с необходимостью сверки данных управляющих компаний и ресурсных организаций. Тем не менее, второй месяц получая счета по квартплате, люди недоумевают и хватаются за голову.

– Абонентские отделы «Системы «Город» должны работать до 20 часов в том числе и по субботам, путаница в цифрах должна быть устранена в кратчайшие сроки. О том, как идет процесс, и о количестве горожан, которых обслужили в каждой из точек «Системы «Город», докладывать мне ежедневно, – распорядился губернатор.

 
По теме
Юрий Берг: Ситуация с квитанциями за ЖКХ не должна влиять на получение орчанами ЕДК - ГТРК Сегодня, 18 июля, губернатор Оренбургской области Юрий Берг встретился с руководителями Системы «Город», ресурсоснабжающих организаций и ЖКХ Орска по вопросу организации работы с потребителями коммунальных услуг.
18.07.2018
Юрий Берг: «Неточности в квитанциях на оплату коммунальных услуг не должны влиять на получение орчанами ЕДК» - Правительство Оренбургской области Сегодня, 18 июля, губернатор Оренбургской области Юрий Берг встретился с руководителями Системы «Город», ресурсоснабжающих организаций и ЖКХ Орска по вопросу организации работы с потребителями коммунальных услуг.
18.07.2018
 
Вчера губернатор Юрий Берг провел в орской администрации очередное совещание по неудовлетворительной работе «Системы «Город».
18.07.2018
На контроле – обращения граждан и освоение «депутатских» средств - Законодательное Собрание Заместитель председателя комитета Законодательного Собрания по бюджетной, налоговой и финансовой политике, депутат от фракции «Единая Россия» Евгений Сусоев провел в Новосергиевском районе прием граждан по личным вопросам.
14.08.2018 Законодательное Собрание
Более 2 000 человек приняли участие в масштабном молодежном форуме Приволжского федерального округа «iВолга-2018».
13.08.2018 Орская Газета
Громкое дело близится к финалу - Орская Газета Прокуратура Ленинского района утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении директора профессионального лицея,
14.08.2018 Орская Газета
Полмиллиона за взятку - Орская Газета Штраф в такой сумме заплатит женщина, предложившая крупную сумму сотруднику полиции.
14.08.2018 Орская Газета
Если ребенок причинил какой-либо ущерб, то кто его возмещает? А также кто отвечает за жизнь и здоровье ребенка в детском оздоровительном лагере?
13.08.2018 Орская хроника
Трагедия произошла накануне у села Подгородняя Покровка. Установлено, что 25-летний водитель автомобиля "Джили" сбил 36-летнюю женщину, которая шла навстречу автомобилю.
13.08.2018 Газета Оренбуржье
В рамках подготовки к празднованию Международного дня пожилого человека в Оренбургской области проводится областная спартакиада «Спортивное долголетие».
14.08.2018 Правительство Оренбургской области
Словно два времени года объединил под своими сводами дворец спорта «Юбилейный», где состоялись первые товарищеские игры ХК «Южный Урал» в новом сезоне.
13.08.2018 Орская Газета
Елена Шкатова В Оренбурге на спортивной базе ДООЛ «Чайка» собрались команды детских загородных лагерей отдыха, чтобы состязаться в спартакиаде «Малые олимпийские игры-2018»,
10.08.2018 Вечерний Оренбург
Очередного успеха на международном уровне добились воспитанники заслуженного тренера России по плаванию Ирины Симаковой.
09.08.2018 Орская Газета
Нежинскую детвору собрали в школу - Администрация Оренбургского района Глава Оренбургского района Василий Шмарин принял участие в ежегодной благотворительной акции «Соберем ребенка в школу!», состоявшейся в прошлый понедельник, 13 августа, в Доме культуры и библиотечного обслуживания «Нежинка».
14.08.2018 Администрация Оренбургского района
Строительство дороги в Ташлинском районе ведут пять ДРСУ - Правительство Оренбургской области Накануне, 13 августа, министр строительства, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства области Александр Полухин провел выездное совещание в Ташлинском районе, где строится первая очередь дороги,
14.08.2018 Правительство Оренбургской области
В рамках подготовки к празднованию Международного дня пожилого человека в Оренбургской области проводится областная спартакиада «Спортивное долголетие».
14.08.2018 Правительство Оренбургской области
15 августа с 10.00 до 17.00 часов будут произведены плановые отключения электроэнергии по улицам: Чкалова (№ 20), Джангильдина (№ 12/1, 14, 14/1, 16, 16/2), Парижской Коммуны (№ 52-66, 43-51), Советской (№ 89-105, 94-108),
14.08.2018 ГТРК